返品・交換について(商品ページ)
商品到着後7日以内に【お問い合わせ】にご連絡ください。
不良品の場合
・配送前に1点1点確認しておりますが、万が一、商品が破損、欠陥している場合、返品・交換を承ります。
・当店で販売している商品は天然木のため、一点一点木目や木肌の表情が異なります。画一的な工業製品と異なりますので、下記の場合は不良品として返品、交換の対象外となります。自然資源を大切にお使いいただきたいという観点から、ご理解お願いします。
【例:黒い部分(節穴)がある、節の入り方、黒色の木染み、木目の模様、色合いが気に入らない】
・お客様都合による返品・交換は原則、お受けしておりません。予めご了承ください。